为方便辖区60周岁以上老年人出行,及时享受到老年卡惠民政策,幸福路街道阳光社区积极作为,多措并举,通过打电话、居民微信群、朋友圈、入户走访等多种渠道,通知符合条件的居民办理老年公交卡。并一次性告知居民老年卡办理需要注意的事项,避免了居民多跑腿。
入户指导居民办理事宜。(图片来源:阳光社区)
社区工作人员认真核对信息,做好登记工作,确保表格填写无误,耐心解答老年人提出的各种问题。对于腿脚不方便的老年人,社区工作人员亲自到老人家里办理,真正做到了用心服务、为民着想。对前来咨询如何新办老年公交卡的老年人,社区工作人员细心讲解政策,并告知其所需准备资料,实现居民真正知道了在哪办、如何办。
此项工作,受到了辖区广大老年居民的欢迎,得到老年人们的一致好评。居民表示“在家门口就可以办理公交老年卡,不用跑那么远,实在是太方便了。”下一步,阳光社区将继续为群众办实事,做好老年卡办理工作,同时在今后的工作中开展更多的惠民活动、志愿服务,做好社区居民贴心人,不断增强居民的幸福感、获得感和安全感。(青山区幸福路街道阳光社区)